第20章 刘桂芬拎来一个量子养生枕,花了两千八
"那——"
铁疙瘩开口了。
"查询完毕。该产品标注的生产厂家'中科量子健康科技有限公司',营业执照已于去年九月注销。产品未在国家药品监督管理局备案。售后服务电话已停机。"
客厅安静了。
刘桂芬脸白了。
"注销?停机?"
"是。企业已不存在。产品无法通过正规渠道验证。"
"那——那两千八——"
"建议保留发票和包装。可以通过12315消费者投诉平台申请维权。"
刘桂芬盯着那个枕头。
紫色的。蓝色的灯还亮着。一闪一闪。
她没说话。
"刘桂芬。"
"嗯。"
"我让社区小周帮你问问能不能维权。两千八不能白扔。"
"小周?"
"周晓彤。社区的。她懂这些。"
"能退吗?"
"试试。不保证。但试试。"
"可是包装拆了……"
"拆了也能投诉。卖假货的不管拆没拆。"
刘桂芬抱着那个盒子。头低着。
"建国大哥。"
"嗯。"
"我是不是被骗了?"
"……你先别想这个。我让小周帮你问。"
"我攒了两个月的钱。"
"我知道。"
"少吃了很多肉。"
"我知道。"
"我闺女要是知道了肯定说我。"
"你先别告诉她。等小周问了再说。"
她点了点头。抱着盒子站起来了。
走到门口。
回头看了我一眼。
"建国大哥。谢谢你。"
"不用谢。举手之劳。"
"那个——铁疙瘩真有用。一查就查出来了。"
"嗯。"
"我走了。"
门关了。
我站在门口。
铁疙瘩在身后。安安静静的。
两千八。刘桂芬两个月。少吃很多肉。买了个骗人的枕头。
电视上说的"航天科技"。什么纳米材料。量子能量。
全是假的。
攥着拳头。
"铁疙瘩。"
"在。"
"帮我打给周晓彤。跟她说刘桂芬的事。让她看看能怎么维权。"
"好的。已发送消息给周女士。"
"让她尽快。"
"好的。已标注'紧急'。"
坐沙发上。
茶几上。铁疙瘩倒了一杯水。温的。
端起来喝了一口。
想起刘桂芬的脸。刚才进门的时候眼睛亮亮的。走的时候低着头。
两千八。
她一个月退休金两千出头。
她自己少吃两个月。
就为了一个枕头。
"铁疙瘩。"
"在。"
"这种事多吗?老人被骗的。"
"按数据,六十五岁以上老年人是保健品诈骗的主要目标群体。每年涉及金额——"
"别说了。"
"好的。"
喝完水。放杯子。
"以后你帮我看着点。要是刘桂芬又买了什么乱七八糟的——告诉我。"
"好的。"
"还有赵德山。李头。院子里的老头老太太。你看到了就说一声。"
"好的。已将社区老人防诈骗提醒纳入日常监测范围。"
"你连这个都能监测?"
"可以通过对话关键词识别。例如'量子''纳米''航天科技''包治百病'等。"
"你做得挺好。"
"谢谢。"
"别谢。去盯着吧。"
"好的王大爷。"
窗外。下午的阳光照进来。灰尘在光里飘。
两千八。
不知道能不能退回来。
但至少得试试。