第685章 標准和標准之外
  师楚欣很快说了她之所以给出这个结构化要求的原因：“这是我这些年在企业做eap的经验，咱们的目標是帮员工，但这要把握一定的限度。我们不是跟公司对著干，不然项目停了，咱就谁都帮不了。
  南祝仁沉默了一下。
  eap的全称是【员工援助计划】，本质上是企业为员工提供的专属心理福利，服务对象是签约企业的员工及直系亲属。
  也是因此，eap的核心服务目標始终围绕“职场”展开。
  它主要解决的是员工因工作產生的各类心理困扰，比如工作和家庭之间引发的矛盾、职场压力过载、上下级或同事间的人际衝突、长期高强度工作导致的职业倦怠，以及岗位调整、裁员等变动引发的情绪波动。
  师楚欣看著南祝仁道：“从企业角度来说，eap的存在是为了帮助员工快速恢復工作状態”、提升工作效能”，降低因员工心理问题带来的管理风险”
  “”
  “——然后，才是维护整体职场心理健康环境。”
  “这些和你在外面做的心理諮询不太一样，师弟你能明白吗？”师楚欣抿了抿嘴唇，“或者我说得再直白一点。传统的心理諮询是来访者付钱，所以諮询师做諮询都是为来访者考虑。但是eap付钱的是企业，因此在主次上——
  ”
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  师楚欣做出一个手势：“可能和你平常的諮询不太一样，你能明白吗？”
  师楚欣说的这些，还真的没说错。
  虽然说eap项目中有“諮询”这个项目，但这个諮询和传统諮询確实不一样。
  传统諮询都是以来访者为主，諮询目標的设立也是以来访者的意志为核心参考；在不违反法律和公序良俗的情况下，可以说来访者想要怎么諮询，諮询师就要相应地在自己的能力范围內去配合著做諮询。